Dostawa i odbiór

Dostawa w całej Polsce i odbiór osobisty

Wysyłamy podłogi z outletu w całej Polsce. Wolisz przyjechać? Odbierzesz je z magazynu, a przy okazji obejrzysz deski w salonie.

01W skrócie

Podłoga z outletu dojedzie do Ciebie

Oferty z outletu nie czekają w kolejce u producenta: leżą na magazynie, gotowe do wysyłki. Dostarczamy je w całej Polsce, a koszt transportu podajemy przed zamówieniem. Poniżej opisujemy, jak to wygląda i na co zwrócić uwagę przy odbiorze.

02Sposoby odbioru

Wybierz, co Ci wygodniej

Dostawa w całej Polsce
Koszt zależy od metrażu, wagi paczek i adresu. Podaj kod pocztowy, a wycenę dostaniesz przed zamówieniem.
Odbiór osobisty
ul. Bartycka 24/26, pawilon 164, 00-716 Warszawa, 10:00–18:00. Zadzwoń przed przyjazdem, przygotujemy paczki.
Doradztwo
Nie wiesz, ile paczek zamówić albo jak przewieźć podłogę? Zadzwoń: 507 086 007. Policzymy metraż i podpowiemy.

Dębowa jodełka w długim korytarzu z zieloną zabudową

03Dostawa

Wysyłka w całej Polsce

Każda oferta ma inny metraż i inną wagę, dlatego koszt dostawy ustalamy indywidualnie, zanim cokolwiek zamówisz. W zapytaniu przy ofercie wpisz potrzebny metraż, a w wiadomości kod pocztowy miejsca dostawy. Możesz też zadzwonić.

Przy odbiorze od przewoźnika obejrzyj paczki, zanim podpiszesz dokument dostawy. Jeśli opakowanie jest uszkodzone w transporcie, spisz to z kierowcą w protokole i zrób zdjęcia.

04Odbiór osobisty

Odbiór z magazynu

Towar odbierzesz w outlecie przy ul. Bartycka 24/26, pawilon 164, 00-716 Warszawa, w godzinach 10:00–18:00. Najlepiej zadzwoń wcześniej (507 086 007), żebyśmy przygotowali właściwe paczki i nie trzeba było czekać.

Zanim przyjedziesz, sprawdź w parametrach oferty długość desek (pole „Wymiary”). Od niej zależy, czy paczki zmieszczą się w samochodzie osobowym, czy potrzebny będzie bus lub przyczepka. Paczki przewoź na płasko, zabezpieczone przed deszczem.

Układanie jasnych desek dębowych na kleju

05Przed montażem

Przechowanie i aklimatyzacja drewna

Drewno reaguje na temperaturę i wilgotność. Do czasu montażu trzymaj paczki zamknięte, na płasko, w suchym i ogrzewanym pomieszczeniu, najlepiej tym, w którym podłoga będzie układana. Czas aklimatyzacji i warunki montażu ustal z montażystą i według zaleceń producenta.

06Sprawdź przy odbiorze

Kontrola towaru

Przy odbiorze, osobistym czy od kuriera, poświęć kilka minut na sprawdzenie towaru. To najprostszy sposób, żeby uniknąć nieporozumień.

Symbol i nazwa oferty zgadzają się z tym, co wybrałeś.
Liczba paczek odpowiada uzgodnionemu metrażowi.
Stan opakowań jest taki, jak ustaliliśmy przed zakupem.
Odcień i struktura zgadzają się z tym, co oglądałeś w salonie albo na zdjęciach.

Przed montażem obejrzyj deski w dobrym świetle. Wadę widoczną zgłoś przed ułożeniem podłogi: po montażu trudniej ją ocenić i usunąć. Drobne wady, o których mówimy przed zakupem, są uwzględnione w cenie.

Zasady reklamacji opisuje regulamin.